Enquete d'opinion reservée aus opérateurs économiques

ENQUETE D'OPINION SUR  LESVENTES REGLEMENTEES

 (VENTES EN SOLDES,  VENTES PROMOTIONNELLES,  VENTES  EN  LIQUIDATION  DE   STOCKS,  VENTES EN MAGASINS D'USINES ET VENTES AU DEBALLAGE

   PARTIE  RESERVEE  AUX OPERATEURS ECONOMIQUES

 

 A. INFORMATIONS A CARACTERE GENERAL :

 1°) - Quel est votre statut juridique :

        □   Personne physique.                            □   Personne morale.

 2°)  -   Quel est votre secteur d'activité ?

        □   Production         □  Importation            □   Distribution     

 □   Autre (à préciser)........................ .............................................................

3°) - Votre  commerce  est  situé  à :

Wilaya…………..............................................................................................................

Daïra...............................................................................................................................

Commune………........………........................................................................................

4°) -  Quelle est votre activité   (ou  activités  s'il  y  en  a  plusieurs) :

........................................................................................................................................

........................................................................................................................................

 5°) Dans  quels  domaines  activez-vous   :

       □ Habillement pour adultes     □ Chaussures         □ Téléphones portables et fixes

      □ Équipements informatiques (micros et tablettes)    □ Appareils électroménagers

      □ Agro-alimentaire                Articles de décoration         Produits cosmétiques

      □ Articles pour bébés □ Autres (à préciser).............................................................

 6°) Depuis  quand  exercez-vous  votre activité  (ou vos activités selon le cas) :

........................................................................................................................................

 7°) Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous  (gérant si vous êtes une personne morale) ?

      □   19 - 25              □   26 - 30           □    31 - 35                  □   35 - 40

       □    41 - 50             □   51  -  55□   plus de 55 ans.

8°) Quel est votre niveau  d'étude scolaire  et  universitaire  (gérant ou si vous êtes une personne morale) ?

□ Niveau scolaire (à préciser)........................................................................................

□ Niveau universitaire (à préciser).................................................................................

9°)  Quelle  est  la  langue  que  votre   maîtrisez   le  mieux ?

          □   Arabe            □   Français   □  Anglais              □ Autres (à préciser).

 10°) Autres  informations  utiles  vous  concernant :

................................................................................................................................................................................................................................................................................

 B - REGLEMENTATION:

1°) - connaissez- vous  la  réglementation  applicable aux ventes réglementées  (décret exécutif n° 06-215  du  18.06.2006 fixant les conditions  et  les modalités de réalisation des ventes en soldes, des ventes promotionnelles,  des  ventes  en  liquidation  de   stocks,  des ventes en magasins d'usines et des ventes au déballage) ?

           □   Oui, très bien.                □   Oui, bien.                   □   Oui, un peu.    

           □   Non, pas du tout (pourquoi ?).........................................................................

 2°) - si oui,  comment  avez-vous  pris  connaissance de ce dispositif   ?

 □ Par les services du Ministère du Commerce ?

o    Services centraux     

o   Services locaux    

o   Services régionaux

□  Par un autre opérateur ?

□  Medias divers ?

□  Autres ?...........................................................................................................

3°) - Si non,  pourquoi? ....................................................................................

4°) - Considérerez-vous le dispositif applicable  suffisamment clair et simple ?

□  oui ;                                        □   non, pourquoi ?

5°)- Quelles sont les améliorations que vous voulez apporter au texte ?

.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

6°)- Faites-vous la différence entre les différents types de ventes promotionnelles  (ventes en soldes,  ventes promotionnelles,   ventes  en  liquidation  de   stocks,  ventes en magasins d'usines et ventes au déballage)?

         □ Oui                    □ Non, pourquoi....................................................................

7°)-  Quel type de vente pratiquez-vous ?

□  vente en soldes    □  vente promotionnelle    □ vente au déballage

□  vente en magasin d'usines            □  vente en liquidation de stocks

8°) -  Pourquoi pratiquez-vous ce genre de ventes ? (numérotez les cases en fonction de l'ordre du choix fait) :

□  Pour liquider vos  stocks.           

□  Pour augmenter votre chiffre d'affaires.

□ Pour attirer et fidéliser votre clientèle

□  Pour rivaliser avec vos  concurrents

□ Pour faire de la publicité pour vos  produits

□ Autres objectifs                                       

   ............................................................................................................................

9°)-  Quel   est   l'impact   des ventes pratiquées sur votre chiffres d'affaires (en taux) ?

□   5 à 15 %                 □   15 à  30 %                       □   30 à 45 %              

□   45 à 60 %               □   plus de 60 %

 

10°)- Globalement, quel est votre degré de satisfaction des modalités de   réalisation des ventes réglementées que vous pratiquez ?

□ Très satisfait, pourquoi ?

              .......................................................................................................................

□ Satisfait, pourquoi ?

              ........................................................................................................................

□ Non satisfait, pourquoi ?                                                                 

             .........................................................................................................................

11°)- Rencontrez-vous des contraintes  au titre de la procédure de délivrance de demande d'autorisation d'exercice d'une de ces ventes ?

□ Oui, lesquelles notamment :

              ....................................................................................................  

□ Non

12°)- Que pensez-vous du dossier à fournir pour la demande d'autorisation de réalisation des ventes promotionnelles ?

           □ Dossier lourd                 □ Dossier facile à fournir

           □ Propositions

              ..........................................................................................................................

C-  DYNAMIQUE DE L’ACTIVITÉ  :

1°)- Votre chiffre d’affaires lors de la période des ventes en soldes est-il par rapport au chiffre d'affaires global et à la période précédant  la  pratique de la vente promotionnelle (préciser l'activité : ventes promotionnelles,   ventes  en  liquidation  de   stocks,   ventes en magasins d'usines et  ventes au déballage):

□ Supérieur  (mentionner le  %)    

 ...........................................................................................................................

□  Inférieur  (mentionner le  %)     

 ...........................................................................................................................

□  Identique

...........................................................................................................................

2°)- Après l'écoulement de la période de la vente promotionnelle, votre niveau des stocks de marchandises :

□  Est-devenu  inférieur  (%)                         □  s'est-il- maintenu ?

 3°)- Quel est le gain moyen financier au titre de la vente réalisée  par consommateur avant le démarrage de la vente promotionnelle pratiquée?

      Gain réalisé (DA) :....................................................................................................  

4°)- Que représente habituellement  en  taux, le chiffre d’affaires de la vente promotionnelle par rapport au chiffre d'affaires moyen ayant trait  aux produits vendus pendant la vente pratiquée?

…………………………….............………………………...................................... (en %).

5°)- A l'issue de  la période de la vente exercée,  votre activité a été au plan de la   dynamique commerciale :

        □ Très satisfaisante                                   □ Satisfaisante

        □ Peu satisfaisante                                    □ Pas satisfaisante

6°)- La fréquentation de votre commerce est-elle meilleure qu'avant la période de la vente promotionnelle ?

         □ Oui (taux moyen journalier %), pourquoi ?

 ...........................................................................................................................

         □ Non, pourquoi

...........................................................................................................................

7°)- Êtes-vous   satisfait des  périodes  des  soldes  fixées  et   de  leur  durée ?

        a) □ Oui, pourquoi ?

                  ...................................................................................................................

         b) □ Non, pourquoi ?

 

□ Trop courtes                              □ Trop longues

c) □ Propositions  utiles :

        ...................................................................................................................

8°) -  Le recours  à  ce type d'activité   est-il  devenu,  à  votre  avis,  un moyen efficace   pour  donner  plus  de  dynamique  à  votre  activité   et   pour  la rendre   plus   attractive  pour   les   consommateurs   ?

□  Oui                      □  Non                             □  Pourquoi ?

9°)  Autres   commentaires   et  propositions   utiles  pour améliorer  les conditions d'exercice de l'activité  (aux  plans juridique  et  économique notamment)  :

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 10°)  Avez-vous d'autres avis, remarques, suggestions et commentaires à nous soumettre ?  lesquels ?

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