Enquete d'opinion reservée aux consommateurs

ENQUETE D'OPINION SUR  LES VENTES REGLEMENTEES

 (VENTES EN SOLDES,  VENTES PROMOTIONNELLES,

VENTES  EN  LIQUIDATION  DE   STOCKS,  VENTES EN MAGASINS

D'USINES  ET VENTES AU DEBALLAGE

 PARTIE   RÉSERVÉE   AUX   CONSOMMATEURS


A-INFORMATIONS  GENERALES   :

1°) - Vous êtes ?

      □ Une Femme                      □ Un Homme

2°)- Dans quelle tranche d'âge,  vous situez vous ?

□ Moins de 25 ans               □ 25 à 30 ans               □ 31 à 40 ans

□ 41 à 50 ans                      □ plus de 50 ans

3°)- Quel  est   le  niveau de votre revenu  mensuel? 

       □ Aucun revenu

       □ revenu inférieur à  15000 DA

       □ revenu compris entre 15000 DA  et  30000 DA.

       □ revenu compris entre 30000 DA  et  50000 DA.

       □ Plus de 50000 DA.

 4°)- Dans   quelle  wilaya habitez-vous ?

       .................................................................................................................................

5°) - Autres  informations utiles  vous  concernant :

 ..................................................................................................................................

B -REGLEMENTATION  :

1°) - Connaissez-vous  la réglementation applicable aux ventes réglementées (décret exécutif n° 06-215  du  18 juin 2006 fixant les conditions et les modalités de réalisation des ventes en soldes, des ventes promotionnelles,  des  ventes  en  liquidation de   stocks,  des ventes en magasins d'usines et des ventes au déballage) ?

       □   Oui, bien                          □   Oui, un peu                       □   Non, pas du tout

2°) -  Si oui, comment  avez-vous pris connaissance de ce dispositif   ?

       □   Par les services du commerce      □   Medias divers     □  Par un commerçant

       □   Par les sites  web (lesquels)

             ...........................................................................................................................

       □   Autres (à préciser)..............................................................................................

3°)- Faites-vous la différence entre les différents types de ventes réglementées  (ventes en soldes,  ventes promotionnelles,   ventes  en  liquidation  de   stocks,   ventes en magasins d'usines et  ventes au déballage)?

      □ Oui                                          □ Non, pourquoi ?                        

4°) - Êtes-vous satisfait des dispositions du  décret  exécutif  relatif aux ventes réglementées  ?

        □ Oui, pourquoi ?

           .............................................................................................................................

        □ Non, pourquoi ?

         ..............................................................................................................................

        □ Autres propositions utiles....................................................................................

        ................................................................................................................................

5°) - Quelles sont vos propositions concernant ce cadre juridique ?

        ................................................................................................................................

C-    COMPORTEMENT    ET     ATTENTES    DU    CONSOMMATEUR   DURANT  LA  PERIODE DES VENTES REGLEMENTEES   :

1°)- Pour quel  type de ventes réglementées, faites vous les magasins ?

□  vente en soldes    □  vente promotionnelle    □ vente au déballage

□  vente en magasin d'usines      □  vente en liquidation de stocks

 2°)-  Quel (s)  type (s) de  magasin (s) fréquentez-vous pour ces achats  ?

  □ détaillant                 □  supérette             □ supermarché   □  hypermarché

  □ centre commercial   □  grossiste             □ artisan            □ producteur

   □ Autres (à préciser)...........................................................................................

3°)- Votre choix se porte sur quels produits et articles durant les ventes réglementées ? (numérotez les cases en fonction de l'ordre du choix fait)

      □ Habillement pour adultes     □ Chaussures       □ Téléphones portables et fixes

      □ Équipements informatiques (micros et tablettes)    □ Appareils électroménagers

      □ Agro-alimentaire                Articles de décoration         Produits cosmétiques

       □ Articles pour bébés □ Autres (à préciser).............................................................

4°)- À quelle fréquence,  allez-vous faire les magasins? (indiquer la fréquence par semaine)  :

      □ Une fois par semaine                □ Deux fois par semaine

      □ Trois fois par semaine               Autre fréquence ? àpréciser :.........................

5°)- Votre   fréquentation  des  magasins lors  de  la   vente réglementée concernée :

   □ augmente-elle ?pourquoi ?

        .............................................................................................................................

  □ reste-elle la même ?pourquoi ?

     .............................................................................................................................

 6°)- Quel est votre degré d’intérêt pour la  vente réglementée  concernée    ?

□  Un grand intérêt ? pourquoi ?

      ..........................................................................................................................

□  Un intérêt moyen ?pourquoi ?

     ..........................................................................................................................

         □ Aucun intérêt  ?pourquoi ?

     ..........................................................................................................................

7°)- Avez-vous prévu un budget spécial  pour la vente réglementée ?

          □ OUI                                           □ NON

8°)- Si oui,   combien ?                  

....................................................................................... (Indiquez le montant en DA)

9°)- votre attente  est portée avant tout sur  (numérotez les cases en fonction de l'ordre du choix fait) :

 □ Le prix promotionnels     □ La qualité des produits      □ La marque des biens

□  La qualité de service     □ L'ambiance conviviale qui caractérise les ventes ;

□ Autres, (à préciser).......................................................................................

10°)- Quel est votre comportement face aux prix promotionnels des articles et produits que vous achetez ?

□ Vous ne regardez pas les prix ? si un article vous plait vous  l'achetez ?

□ C'est l'information principale ?  c'est la première chose que  vous  regardez.

□ Vous vous situez entre les deux comportements, vous vous faites plaisir tout en faisant attention à votre niveau de dépense.

11°)-Etes vous satisfait des conditions de vente pratiquées par les commerçants (numérotez les cases en fonction de l'ordre du choix fait) :

 □ Réductions de prix proposées

□ Informations et publicité faites par les commerçants

□ Qualité de service

□ Ambiance particulière durant les ventes

□ La publicité relative au produit

□ Autres motifs de satisfaction :

    .........................................................................................................................

12°)  Pensez vous que la pratique des ventes réglementées concernées   a   une  influence sur votre comportement d'achat ?

□ Oui, pourquoi ?

.......................................................................................................................

□ Non, pourquoi ?

.....................................................................................................................

13°) Propositions  utiles  concernant votre attente des ventes  concernées  :

........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................


ÉCRIRE À LA CELLULE D'ÉCOUTE DU MINISTÈRE DU COMMERCE Écrire

Pour vous aider dans vos échanges avec le ministère, trouver le bon interlocuteur et saisir les services du ministère par voie électronique.

Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux :

DRC & DCW
Fermer